El one-pager es la última página de cada reporte de estudio: dónde estás y por dónde actuar primero. Este muestra la estructura con una marca inventada para que no haya preguntas de confidencialidad.
Muestra: Solaria, un bloqueador que se vende en farmacias mexicanas. Marca inventada, competidores inventados, cifras inventadas. La estructura es real; los números no son de nadie.
Base del estudio: 396 respuestas leídas (3 asistentes x 3 repeticiones). Cada tasa de abajo imprime su denominador.
Las cuatro tasas de resultado
| Tasa | Resultado |
|---|---|
| Mencionado | 26% (103 de 396 respuestas) |
| Recomendado | 11% (44 de 396 respuestas) |
| Nombrado como el mejor | 3% (12 de 396 respuestas) |
| Con ruta de compra | 7% (28 de 396 respuestas) |
Lectura: Solaria aparece en un cuarto de la conversación de la categoría, pero presencia no es preferencia. Una de cada diez respuestas la recomienda, y casi ninguna la llama la mejor. La brecha entre mencionado y recomendado es el trabajo.
Participación en la conversación de la categoría
Participación de todas las menciones de marca registradas en el estudio:
| Marca | Participación |
|---|---|
| Bloqsol | 34% |
| Dermalux | 27% |
| Solaria | 18% |
| Vera Sun | 12% |
| La marca propia de la farmacia | 9% |
Lectura: la marca propia está en la misma conversación que las marcas premium. Esta es la trampa de la intercambiabilidad, y es la razón por la que el conjunto de competidores tiene que incluir a quien los modelos tratan como rivales, no a quien el equipo de ventas respeta.
Tasa de mención por tipo de asistente
La misma marca, tres máquinas distintas, reportadas por separado:
| Tipo de asistente | Tasa de mención |
|---|---|
| Llamada solo con memoria | 9% (12 de 132) |
| Búsqueda y luego respuesta | 22% (29 de 132) |
| Google AI Mode | 31% (41 de 132) |
Lectura: “El reconocimiento dentro de la memoria del modelo es débil; la web abierta es lo que sostiene a la marca.” La palanca no es el sitio propio de la marca.
De dónde vienen las respuestas
Participación de todas las citas registradas en el estudio:
| Fuente | Participación | Quién la controla |
|---|---|---|
| profeco.gob.mx | 31% | El regulador. No se puede editar. |
| farmaciasanpablo.com.mx | 24% | El retailer. Editable. |
| aad.org | 19% | Ganada. Autoridad médica. |
| reddit.com/r/mexico | 14% | Ganada. Comunidad. |
| elpoderdelconsumidor.org | 12% | Ganada. Organización de consumidores. |
La mitad de lo que los asistentes dicen sobre esta categoría viene de una página que la marca no puede editar y de una página de retailer que sí.
Dónde actuar primero
Tres acciones, tres naturalezas distintas:
- Este trimestre, sin pedir permiso: reescribe las páginas de producto del retailer y los marketplaces. farmaciasanpablo.com.mx carga un cuarto de las citas y pertenece a la columna de editables.
- Editorial y PR: la seguridad de los ingredientes tiene la presencia más débil y las citas más disponibles. Gánate las fuentes médicas y de organizaciones de consumidores: aad.org, elpoderdelconsumidor.org.
- Aceptar y rodear: la página de profeco.gob.mx no se puede desplazar. Sé preciso y mantente presente a su alrededor.
Notas
- Todas las cifras vienen de la muestra inventada de Solaria; la nota de muestra inventada de arriba viaja con el asset dondequiera que se inserte.
- Nota de denominador: las tablas de participación declaran su base en palabras (todas las menciones de marca, todas las citas registradas); antes de publicar hay que agregar a estas tablas los conteos crudos de menciones y citas para cumplir la regla del denominador con conteos, no solo con etiquetas.
- La línea “Base del estudio” imprime 396 respuestas; el desglose por asistente es de 132 cada una. El número de preguntas se omite deliberadamente (no está en el canon).
Por dónde seguir
La misma estructura, aplicada a una compra considerada: el one-pager de muestra B2B. O cuéntanos tu categoría y definimos el alcance de la versión real.