Este aviso explica qué datos personales recabamos en reasoning.agency, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Quién trata tus datos
Reasoning (reasoning.agency), con sede en Ciudad de México, México. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales escríbenos a [email protected].
Qué datos recabamos
Los que nos das en los formularios. En la solicitud del estudio gratis, que tiene dos pasos: primero tu nombre, correo de trabajo y sitio web de tu marca; después información de tu negocio: si le vendes a empresas o a consumidores, tu industria, qué vendes, tu mercado principal, tus competidores y en qué asistentes de IA quieres que midamos. En el formulario de contacto: nombre, correo, asunto y mensaje.
Los que se generan al navegar. Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio, qué páginas leen y si envían un formulario. Google Analytics usa cookies y registra datos como el tipo de dispositivo y navegador, la ubicación aproximada y las páginas visitadas. También guardamos una cookie con tu idioma preferido para mostrarte el sitio en español o en inglés.
Cuando envías la solicitud del estudio gratis, la guardamos junto con su origen: la página desde la que la enviaste, el sitio que te trajo (solo su dominio) y, si llegaste por un enlace de campaña, sus parámetros (como utm_source o el identificador de clic de un anuncio). Así sabemos qué canales traen solicitudes.
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros.
Para qué los usamos
- Responder a tu solicitud o mensaje.
- Preparar el estudio gratis que pediste y enviártelo.
- Escribirte sobre ese estudio o esa conversación, incluido un seguimiento para revisar los resultados.
- Medir el uso del sitio y saber qué páginas generan solicitudes.
No vendemos tus datos, no los usamos para enviarte publicidad de terceros y no te suscribimos a ninguna lista de correo.
Con quién los compartimos
No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Usamos estos proveedores, que los tratan por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio:
- Cloudflare, que aloja el sitio y procesa el envío de los formularios.
- Google Workspace, donde recibimos las solicitudes por correo.
- Google Analytics, que mide el uso del sitio.
Estos proveedores pueden almacenar los datos en servidores fuera de México.
Solo compartiríamos tus datos con una autoridad si una ley o una orden judicial nos obliga.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de las solicitudes y los mensajes por 12 meses desde nuestro último contacto contigo, y después los borramos. Si llegamos a trabajar juntos, conservamos lo necesario para el contrato y las obligaciones fiscales durante el plazo que la ley exija.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escribe a [email protected] con:
- Tu nombre y el correo con el que nos contactaste.
- Qué pides y sobre qué datos.
- Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Cookies
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las de Google Analytics, el sitio funciona igual; solo dejamos de contar tu visita. Google ofrece también un complemento para desactivar Google Analytics.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.
Última actualización: 10 de noviembre de 2026.