“¿Cómo sé si una agencia GEO es seria, o si me está vendiendo SEO reempacado?” No necesitas confiar en el método de nadie. Necesitas revisar seis cosas. Un proveedor serio pasa las seis en una sola llamada, porque un método serio sobrevive la inspección.
El checklist
1. Un banco de prompts congelado, por capas. Las preguntas son el instrumento. Pide ver el banco: cuáles preguntas, cuántas, y en qué capas (sin marca, con marca, competitiva). Un proveedor serio muestra el banco antes de correr nada, explica por qué está cada tema ahí, y lo congela antes de correr el primer prompt, para que los números repetibles meses después usen las mismas preguntas.
2. Las respuestas crudas, guardadas y legibles. Cada respuesta de cada modelo, conservada. Si el entregable es un resumen o un dashboard, pregunta dónde viven las respuestas. Debes poder leer exactamente lo que un asistente le dijo a un comprador, no la interpretación que hizo el proveedor de eso.
3. Tasas con denominador. No scores, tasas. “Mencionado 26% (103 de 396 respuestas)” es evidencia. “Puntaje de visibilidad: 72” es decoración; pregunta qué población hay detrás y la conversación se acaba ahí. Cada porcentaje en el reporte debe traer su conteo, y un porcentaje sin conteo es una señal de alerta por sí solo.
La tasa citada arriba viene de nuestra muestra inventada, impresa como la imprime cada reporte sus cifras.
4. Una lista de fuentes con dueños. El reporte debe nombrar los dominios que citan los asistentes para tu categoría, con qué frecuencia, y quién controla cada uno: la página del regulador que nadie puede editar, la página del retailer que sí puedes reescribir, los medios ganados que puedes perseguir. Una auditoría que termina en “necesitas más contenido” nunca midió nada.
5. La garantía correcta, en el lugar correcto. Si prometen posiciones en ChatGPT, vete. Nadie controla lo que recomienda un asistente; las respuestas varían por usuario, contexto y corrida. Lo que un proveedor serio sí se compromete a entregar es el instrumento y la corrida: un banco de prompts completo y útil para tu industria, y un estudio que produce hallazgos sobre los que puedes actuar. Lo que nadie se compromete a entregar, ellos incluidos, es que las acciones que tomes después van a mover los números en una medición posterior, y un proveedor que admite eso en voz alta suele ser aquel cuyos números sí puedes creer. Los honestos también te van a decir qué no hace su método, y esa lista es buena señal.
6. Output crudo que puedes inspeccionar, cuando quieras. La pregunta más fuerte de toda la evaluación: “¿puedo ver la data detrás de este número?” Si la respuesta involucra un panel propietario, un índice secreto o una metodología que no pueden compartir, el número no es auditable. La propia guía de Google ya desmontó la versión de framework secreto de este mercado (llms.txt, schema especial y chunking están nombrados como mitos en su guía de optimización para IA), así que un proveedor que hoy se esconde detrás de “propietario” está escondiendo algo peor que nada.
Las preguntas que exhiben a las agencias débiles
Haz estas en la primera llamada y escucha si dan detalles:
- “¿Qué preguntas harías sobre mi categoría, y por qué esas?” Respuestas vagas significan que el banco todavía no existe.
- “Si la misma pregunta devuelve marcas distintas en corridas distintas, ¿cómo lo manejan?” La respuesta debe involucrar repeticiones y denominadores, no “tomamos una captura”.
- “¿Qué fuentes cita ChatGPT para mi categoría, y cómo lo saben?” La única respuesta honesta empieza con “lo medimos”, no “lo sabemos por experiencia”.
- “¿Cómo se ve el reporte si nada mejoró?” Las agencias débiles no tienen respuesta. La correcta: el reporte dice que nada se movió, con los mismos números detrás.
- “¿Qué miden que una herramienta de SEO tradicional no mide?” Si describen rankings o tráfico, no entendieron la pregunta.
Qué contiene una auditoría de verdad
Como referencia, la lista de entregables que consideramos el piso mínimo: el banco congelado en sus capas, cada respuesta guardada y legible, las cuatro tasas de resultado cada una impresa con su denominador (mencionado, recomendado, nombrado como el mejor, con una ruta de compra), share of voice de categoría contra cada competidor, la lista de fuentes ordenada con dueños, y una sesión de trabajo que deja acciones con nombre y apellido.
Nota lo que falta: scores, posiciones, promesas sobre resultados, y láminas de “resumen ejecutivo” que resumen data que nadie puede inspeccionar. Nota lo que sí está: un proveedor que se compromete a lo que de verdad se puede comprometer, el banco y la corrida, y que dice claramente que si tus acciones mueven los números después es algo que nadie puede prometer de antemano.
Cómo usar esta lista
Llévatela a cada pitch, incluido el nuestro. Es la evaluación que le aplicaríamos a cualquiera que venda visibilidad en IA, y es la que nuestro propio estudio tiene que sobrevivir también: /es/agencia-geo-mexico/ muestra el banco congelado, las respuestas guardadas y los denominadores detrás de él.